Herroepingsrecht

Bedenktijd bij online bestellen — en waarom dat bij vers eten anders ligt.

Geen bedenktijd voor vers bereid eten en drinken

Bij veel online aankopen heb je een wettelijke bedenktijd van 14 dagen (het herroepingsrecht): je mag het product dan zonder opgaaf van reden terugsturen. Voor ons aanbod geldt die bedenktijd niet.

Onze producten zijn vers bereide voedingsmiddelen die snel bederven en vaak al (gedeeltelijk) genuttigd zijn. Zulke bederfelijke producten zijn wettelijk uitgezonderd van het herroepingsrecht (art. 6:230p, aanhef en onder d BW). Een geplaatste en betaalde bestelling kun je daarom niet op grond van bedenktijd retourneren.

Klopt er iets niet met je bestelling?

Je hebt uiteraard wél recht op een deugdelijk product. Is er iets mis, of ben je niet tevreden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@sisluncherij.nl of 06-27369374 — dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Bevat ons aanbod een keer een houdbaar, niet-bederfelijk artikel (bijvoorbeeld een verpakt product)? Dan geldt daarvoor wél de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.